Condizioni di vendita – Opere d’arte

1. Oggetto e restrizioni geografiche

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza di opere d’arte, quadri, manufatti e oggetti, di seguito “Prodotti”, tramite il presente sito e-commerce gestito da Tinè Giardini S.R.L.S., con sede legale in Viale Luigi Cadorna 158, 96100 Siracusa (SR), C.F. e P.IVA 01816360893. Per supporto e reclami: info@tinefiori.it.

Restrizione geografica: l’e-commerce opera ed effettua consegne esclusivamente sul territorio della Repubblica Italiana. Non vengono accettati o elaborati ordini con indirizzo di spedizione estero. Il cliente accetta le presenti condizioni al momento dell’invio dell’ordine.

2. Finalità solidale, attività commerciale e destinazione dei fondi

Il cliente è informato che l’acquisto dei prodotti presenti sul sito costituisce un’attività commerciale gestita da Tinè Giardini S.R.L.S.

Contributo alla Fondazione: per ogni vendita, Tinè Giardini S.R.L.S. devolve parte dei ricavi alla Fondazione Tinè ETS.
Destinazione: il contributo sostiene i progetti istituzionali ambientali, di tutela del patrimonio botanico e di forestazione urbana promossi dalla Fondazione.
Quota artista: una parte del ricavato, al netto dei costi vivi e di gestione dell’intermediario, viene corrisposta all’artista a copertura dei costi di creazione e logistica.

3. Modello logistico e spedizione diretta dall’artista

Il cliente prende atto che il venditore opera come intermediario e non custodisce i prodotti presso la propria sede legale.

Logistica: ciascun prodotto viene custodito, imballato e spedito direttamente dall’artista partner, dal proprio domicilio o studio d’arte situato in Italia.
Ordini multipli: acquistando più opere di artisti differenti nello stesso ordine, il cliente riceverà spedizioni separate gestite dai rispettivi autori, senza costi aggiuntivi.

4. Prezzi e regime IVA

Prezzi: tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA assolta secondo le aliquote vigenti per i beni d’arte e i regimi commerciali applicabili.
Trasparenza: il prezzo indicato nella scheda prodotto è l’importo finale dovuto dal cliente. Non vengono applicate tasse o imposte aggiuntive al momento del pagamento o della consegna.

5. Politica di consegna gratuita

La spedizione sul territorio italiano è gratuita per qualsiasi ordine, indipendentemente dal prezzo, dal peso o dalle dimensioni dell’opera acquistata. Il costo della spedizione standard è assorbito nella gestione della vendita.

6. Modalità di pagamento

I pagamenti avvengono in modalità sicura, protetta e tracciabile. L’intero importo dell’ordine viene incassato da Tinè Giardini S.R.L.S., che provvede successivamente a liquidare i singoli artisti e a versare il contributo alla Fondazione Tinè ETS.

Carte di credito o debito: tramite il circuito sicuro Stripe.
Portafogli digitali: PayPal, Apple Pay e Google Pay.
Bonifico bancario: selezionando questa opzione al checkout, il cliente riceverà le coordinate intestate a Tinè Giardini S.R.L.S. L’ordine verrà elaborato e l’artista riceverà la notifica per la spedizione dopo l’effettivo accredito dei fondi.

I dati finanziari delle carte del cliente non vengono acquisiti né memorizzati dai sistemi del venditore.

7. Diritto di recesso e resi

In conformità con il Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire motivazioni.

Procedura: la richiesta deve essere inviata a info@tinefiori.it. Verrà comunicato l’indirizzo dello studio o dell’abitazione dell’artista a cui rispedire l’opera.
Spese di restituzione: i costi di imballaggio e spedizione sono a carico del cliente.
Integrità: il prodotto deve essere restituito integro, non danneggiato e nel suo imballaggio originale.
Rimborso: l’importo pagato verrà rimborsato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto da parte dell’artista, previa verifica del suo stato.

8. Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica alle opere realizzate su commissione, personalizzate o modificate su specifica richiesta del cliente, come quadri con misure, colori o cornici personalizzati.

9. Garanzia e danneggiamenti durante il trasporto

Gli artisti partner si impegnano a effettuare un imballaggio protettivo a regola d’arte. Se il prodotto arriva danneggiato a causa del trasporto, il cliente è tenuto a:

accettare il pacco dal corriere apponendo la dicitura “con riserva di controllo” sulla ricevuta di consegna;
scattare fotografie dettagliate del pacco esterno e del danno subito dall’opera;
segnalare l’accaduto a info@tinefiori.it entro 48 ore dalla consegna per attivare la procedura di rimborso totale o l’eventuale riparazione.

10. Protezione dei dati personali

I dati personali del cliente vengono trattati da Tinè Giardini S.R.L.S. in qualità di titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679. Inoltrando l’ordine, il cliente accetta che i dati necessari alla consegna siano comunicati all’artista di riferimento al solo scopo di preparare il pacco e spedire l’opera. I dati non vengono ceduti a terzi per scopi pubblicitari.

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie civili relative all’interpretazione o all’esecuzione del contratto, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del cliente consumatore, purché ubicato nel territorio italiano.